本利用規約（以下、「本規約」）は、【リコインテリアデザイン】（以下、「当方」）が提供するオンライン相談（以下、「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みいただき、同意の上でお申し込みください。
１．本サービスは、インテリアデザインに関するアドバイスをオンライン（Zoom）を通じて提供するものです。
２．本サービスには、設計・施工・家具の販売・代理購入・現地での対応は含まれません。
３．岡山県内および近隣地域において現地確認をご希望の場合は、別途ご相談により対応を検討いたします。
その際は、別途料金・交通費を頂戴する場合がございます。詳細は個別にご案内いたします。
４．本サービスは、日本国内の個人または法人を対象とします。
１．本サービスの利用には、当方の指定するGoogleフォームから事前にお申し込みいただく必要があります。
２．料金は【33,000円（税込）】２時間Zoom＋２週間サポート／【49,500円（税込）】２時間Zoom＋１か月サポートとします。
３．お支払いはクレジットカード決済、または銀行振込（オンライン相談専用口座）にてお願いいたします。
４．お支払い完了後に予約が確定します。
５．お申し込み後の未払いについて
お申し込み後に決済が完了していない場合でも自動キャンセルはされませんが、5日以内にお支払いが確認できない場合は、予約は確定せずキャンセル扱いとなる場合がございます。必ずご案内に従ってお支払いを完了させてください。お支払いが確認できない限り、サービス提供はいたしかねます。
１．お客様のご都合によるキャンセルは、原則として返金いたしません。ただし、やむを得ない事情がある場合に限り、当方が資料送付前かつ決済日より7日以内にご連絡をいただいた場合は、当方の判断により返金を行うことがあります。
３．オンライン相談（Zoom）の実施日時について、【５日前まで】にご連絡いただいた場合にみ対応可能です。
３．当方の都合によりサービス提供が困難になった場合は、別日程への振替、または全額返金いたします。
１．本サービスには、当方がオンライン相談後に作成・ご提案する資料（ご提案書・プラン等）をもとにした「継続的なサポート期間」が含まれます。これは、提案内容の確認や軽微な調整・ご質問への対応などを、一定期間サポートするものです。
２．サポート期間は、当方から資料を送った翌日を起算日とし、土日祝を除く営業日で２週間または１か月とします。
３．期間中は、LINEまたはメールにてご質問・ご相談に対応し、原則として24時間以内（土日祝を除く）に返信いたします。
４．お客様のご都合によりご連絡が遅れた場合でも、サポート期間の延長はいたしかねます。
ただし、災害や急病、ご家族の事情など、やむを得ない理由がある場合は、当方の判断により個別対応させていただくことがあります。
５．フォローの延長をご希望される場合は、有料の延長オプション（別料金）をご案内いたします。
６．フォロー期間の未使用分に対する返金・振替等の対応は行いません。
１．本サービスで提供するアドバイスは、お客様の判断と責任のもとでご活用いただくものであり、当方はその結果について一切の責任を負いません。
２．インテリアの選定やレイアウトなどのアドバイスは可能ですが、実際の施工・設計・購入の手続きはお客様の責任において行っていただきます。
３．通信環境の不具合によりサービス提供が困難になった場合、可能な範囲で再調整を行います。
１．お客様から取得した個人情報は、本サービスの提供のためにのみ使用し、適切に管理します。
２．お預かりした個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に対して開示・提供することは一切いたしません。
また、お客様ご本人の同意がない限り、いかなる目的であっても第三者への提供は行わないものとします。
１．本サービスにおいて当方が提供する資料・画像・デザイン案の著作権は、すべて当方に帰属します。
２．お客様は、当方の許可なく本サービスの内容を複製、転載、再配布することを禁止します。
１．当方は、本規約を予告なく変更する場合があります。
２．規約の変更は、当方のウェブサイト上での告知をもって効力を生じるものとします。
１．本規約は、日本法を準拠法とします。
２．本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、【2025年3月23日】策定し、サービス提供開始日より適用します。